Exercice : Distinguer les faits des opinions et sentiments
Distinguer les faits des opinions et sentiments
L’expression des sentiments est fonction d’une construction sociale et diffère selon les cultures et les individus. Dans nos cultures occidentales, nous apprenons très tôt à ne pas exprimer nos sentiments. Cette pression sociale ne les supprime évidemment pas.
Quelle que soit la culture, les sentiments sont présents, plus ou moins intériorisés, et se manifestent différemment. Les situations professionnelles vécues qui nous interpellent ne sont jamais neutres et anodines. Les ressentis successifs interferent, parfois même surgissent brutalement. Il importe, en analyse de pratique, de repérer ces ressentis et de les distinguer des faits observables.
De même, avoir des opinions est non seulement légitime mais inévitable. Nos opinions peuvent être révélatrices de notre appartenance culturelle, de notre identité sociale, de nos valeurs voire des idéologies auxquelles nous adhérons.
Entraînez-vous à distinguer les trois notions en cochant les cases correspondantes.
| Fait | Opinion | Sentiment | Explications | |
| Ils sont tous très sympathiques | x | C’est un jugement personnel surla sympathie des individus, donc une opinion. | ||
| Ils arrivent toujours à l’heure. | x | C’est un fait observable et vérifiable concernant la ponctualité des personnes. | ||
| Je dois dire que j’évite de les recevoir après-midi. | x | Il s’agit d’un ressenti personnel indiquant une préférence, donc un sentiment. | ||
| En fait, je ne supporte pas d’attendre. | x | Exprime une émotion ou un ressenti de frustration envers l’attente, donc un sentiment. | ||
| J’ai, en revanche, le sentiment que les encadrants techniques d’insertion (ETI) se passeraient volontiers de ces rendez-vous. | x | C’est une supposition personnelle sur l’attitude des ETI, donc une opinion. | ||
| Pour ma part, je serais déçue s’ils étaient en retard | x | Exprime un sentiment personnel d’éventuelle déception, donc un sentiment. | ||
| La ponctualité, c’est une question de respect. | x | C’est une opinion subjective sur la valeur de la ponctualité, perçue ici comme une marque de respect. | ||
| Vous imaginez la tête des salariés si moi j’arrivais en retard? | x | Exprime un ressenti personnel vis-à-vis du fait d’être en retard donc un sentiment. | ||
| Ce qui est sûr, c’est que je n’aimerais pas être en retard. | x | C’est une réflexion personnelle, probablement exagérée pour illustrer un point, donc une opinion. | ||
| Ah, ça, non !! | x | Exprime une émotion (désaccord ou rejet) de manière emphatique, donc un sentiment |
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